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“停课不停学”-“一星好评”之痛

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相信众多看官注意到了最近一个时期很爆炸的一条新闻,新冠肺炎暂时让部分厂商按下了暂停键,却意外让在线办公、在线教育等迎来了春天。

       2020年2月05日,阿里旗下钉钉办公应用软件(钉钉app)超越了微信等知名应用,成为App Store" 免费 APP 排行榜 " 冠军。2020年2月10日,因新型冠状病毒影响全国各地中小学在线 "课堂 " 进入上学状态,全国 300 座以上的城市和县城的 六十多万中小学教师摇身一变成为“课堂”主播,通过钉钉app直播的内嵌应用为中小学生们上课。教师们不仅可以直播或录播,并且可以通过班级群 " 家校本 " 给“熊孩子”布置作业,实时统计学生在线提交完成作业情况,并通过在线进行作业点评。然而,此项实用型app却遭到了未来花朵们的集体 " 一星好评 ",几天之内,钉钉的评分就从 4.8 跌至 1.8甚至更低(华为应用市场借鉴) ,甚至有“谣言”称假如一款 App 的评分如果低于一分,可能会被强制下架,如此一来全国很多“熊孩子们更是火力十足集体“一星好评”。
“钉钉一星好评”
就在笔者写此文之时神奇的一幕发生。
神奇的“熊孩子”“一星好评”
       笔者正在写文章之时,1.8竟然变成了1.7,评论神剑多出了500多,综合参考钉钉的“一星好评”如潮水而来。有传闻称,钉钉在 OPPO 软件商店已被下架。
        对于钉钉这种服务国家的企业担当,我们看到了阿里人的信念和责任,对于此次出现的非正常评论,钉钉官方也及时作出回应称:目前,钉钉 App 在各大应用市场均可正常下载,并未曾被下架。

       此外,根据相关人士分析,一般情况下,各大应用商店通行的评分区间是 1-5 分,并无 0 分选项,评分低于 1 分不可能实现。所以下架一说纯属无稽之谈。
        “停课不停学”可以通过网络实现
丰富的教学资源互联互通、以及实现快速有效的沟通方式,在很大程度上弥补了延期开学的遗憾。但短时需求暴增也暴露了一些问题。比如如何控制“熊孩子们”对于手机、平板等电子产品的依赖,如何有效防止近视问题发生都是我们全社会都应该关住的问题,出发点是好的,但是从“一星好评”来看,学生的抵触情绪有之,家长担忧亦有之。从均衡关系来看,传统教育的不可替代性是网络暂时无法实现的。网络资讯繁多,信息量巨大,如何正确的使用网络为我所用,是我们今后应予关住的。
        疫情当前,理性“一星好评”,别寒了企业的心,更别用软暴力解决问题。
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